Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz plików cookies (tzw. „ciasteczek”), podczas korzystania z aplikacji Refundia.

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy aplikacji Refundia, dostarczanej przez Digital Development Sp. z o.o.

Administrator danych osobowych: Digital Development Sp. z o.o., ul. Szafarnia 11/F8, 80-755 Gdańsk.

Kontakt w sprawie ochrony danych: info@refundia.pl

2. Zbieranie i wykorzystywanie danych osobowych‍

Aplikacja Refundia gromadzi dane osobowe, które użytkownicy podają dobrowolnie podczas korzystania z Usługi, takie jak:
• Imię i nazwisko

• Numer telefonu

• Adres e-mail

• Zdjęcia (np. zdjęcia profilowe, zdjęcia szkód)

Dane te są przetwarzane w celu:

• Świadczenia Usługi, w tym komunikacji z użytkownikami

• Ułatwienia korzystania z aplikacji i personalizacji doświadczeń użytkownika

• Realizacji transakcji, takich jak zgłoszenia szkód, składanie i akceptowanie ofert

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak ich podania może uniemożliwić korzystanie z pełnej funkcjonalności aplikacji.

3. Pliki cookies

Aplikacja Refundia korzysta z plików cookies i innych technologii śledzących w celu:

• Utrzymania sesji użytkownika

• Przechowywania preferencji użytkownika

• Analizowania ruchu w aplikacji i optymalizacji jej działania

Pliki cookies są zapisywane na urządzeniu użytkownika i mogą być zarządzane w ustawieniach urządzenia.

4. Ochrona danych

Dane osobowe przetwarzane przez Digital Development są chronione zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.

• Stosujemy certyfikaty SSL dla zabezpieczenia transmisji danych

• Regularnie aktualizujemy oprogramowanie używane do przetwarzania danych

• Hasła administracyjne są okresowo zmieniane

Niemniej jednak, należy pamiętać, że żadna metoda transmisji przez Internet lub metoda elektronicznego przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna.

5. Udostępnianie danych

Administrator może udostępniać Twoje dane osobowe w niezbędnym zakresie następującym podmiotom:

• Firma hostingowa, która obsługuje serwery aplikacji

• Podmioty współpracujące przy realizacji usługi, w tym podmioty techniczne

• Wymagane organy, jeśli przepisy prawa tego wymagają

Dane te są przetwarzane wyłącznie w celach niezbędnych do realizacji usługi.

6. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych

• Sprostowania swoich danych

• Żądania usunięcia swoich danych

• Ograniczenia przetwarzania danych

• Przeniesienia swoich danych do innego administratora

• Zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w oparciu o uzasadniony interes administratora

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: support@digitaldevelopment.pl

7. Przechowywanie danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w tym zgodnie z przepisami prawa dotyczącymi np. rachunkowości.

Dane wykorzystywane do celów marketingowych będą przetwarzane maksymalnie przez 3 lata lub do momentu cofnięcia zgody na ich przetwarzanie.

8. Zautomatyzowane przetwarzanie danych

W niektórych przypadkach, Twoje dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w ramach profilowania. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji odbywa się wyłącznie w celach związanych z realizacją usługi oraz personalizacją ofert.

9. Transfer danych poza EOG

Dane osobowe nie są przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

10. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizowania niniejszej polityki prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w działaniu aplikacji, przepisach prawnych lub innych czynników. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a użytkownicy zostaną o nich poinformowani.

11. Kontakt

W razie pytań dotyczących polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt: info@refundia.pl